서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 피카디 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 피카스튜디오 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 피카스튜디오 데스크톱 애플리케이션, 피카 명령줄 도구, 서비스 웹사이트, API 및 서버 기능, 영상 제작 스타일과 템플릿, 인공지능 기반 제작 기능, 렌더링·동기화·내보내기 기능 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인·단체를 말합니다.
3. “계정”이란 회원을 식별하고 서비스 이용 권한을 관리하기 위하여 생성되는 이메일 주소 기반의 계정 및 인증 정보를 말합니다.
4. “작업 폴더”란 회원이 서비스에서 열거나 생성하여 브랜드 정보, 스타일, 구성안, 영상, 소스 파일 등을 저장하는 회원의 로컬 저장공간을 말합니다.
5. “회원 콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력·업로드·연결하거나 작업 폴더에 저장하여 서비스가 처리하도록 한 텍스트, 이미지, 영상, 음원, 음성, 폰트, 상표, 로고, 브랜드 정보, 소스 코드와 그 밖의 자료를 말합니다.
6. “결과물”이란 회원의 요청과 회원 콘텐츠를 바탕으로 서비스를 통해 생성·편집·렌더링된 구성안, 이미지, 합성음성, 영상, 소스 파일과 그 밖의 산출물을 말합니다.
7. “AI 기능”이란 텍스트·이미지·음성·영상의 생성 또는 변환, 구성안 작성, 편집 지원 등 인공지능을 이용하는 기능을 말합니다.
8. “스타일”이란 영상의 구조와 디자인을 구현하기 위해 회사가 제공하거나 서비스에서 배포하는 템플릿, 소스 코드, 컴포넌트, 설정, 예시 자료 및 관련 문서를 말합니다.
9. “유료서비스”란 회사가 회원으로부터 이용대가를 받고 제공하는 서비스, 구독 플랜 또는 개별 기능을 말하며, “무료서비스”란 회사가 이용대가를 받지 않고 제공하는 서비스를 말합니다.
10. “크레딧”이란 AI 기능 또는 서버 기반 기능의 사용량을 측정하고 이용 가능 범위를 표시하기 위하여 서비스 내부에서 사용하는 단위를 말합니다.
11. “외부 서비스”란 회사가 아닌 제3자가 제공하며 서비스와 연동되는 인공지능 모델, 명령줄 도구, 클라우드, 결제, 콘텐츠 제공, 소셜 플랫폼 및 기타 서비스를 말합니다.
12. “사업자 회원”이란 소비생활을 목적으로 하지 않고 영업 또는 업무를 위하여 서비스를 이용하는 개인사업자, 법인 또는 단체를 말합니다.
13. “시험 기능”이란 베타, 프리뷰, 실험 또는 이와 유사한 명칭으로 제공되어 기능, 품질, 제공기간 및 데이터 호환성이 보장되지 않는 기능을 말합니다.
14. “이용정책”이란 가격표, 플랜별 기능표, 크레딧 정책, 허용되는 이용정책, 스타일·자산별 라이선스, 개인정보 처리방침 및 서비스 화면에서 회사가 별도로 고지하는 운영기준을 말합니다.
15. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, 이용정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시, 설명 및 개정)

1. 회사는 회원이 이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 표시하고, 회원이 요청하는 경우 합리적인 방법으로 설명합니다.
3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일과 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 이메일, 서비스 내 알림 등 회원이 알 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.
5. 회사는 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원이 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용을 명확히 알릴 수 있습니다. 다만, 법령상 명시적인 동의가 필요한 사항에는 이 항을 적용하지 않습니다.
6. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 기존 약관을 계속 적용하기 어려운 합리적인 사유가 있는 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 회사와 회원이 별도의 계약을 체결한 경우 별도 계약이 이 약관과 다른 범위에서는 별도 계약이 우선합니다.
8. 이용정책은 이 약관의 일부를 구성합니다. 이용정책과 이 약관이 충돌하는 경우 별도 계약, 이 약관, 개별 유료서비스의 결제 화면, 그 밖의 이용정책 순으로 적용합니다. 다만, 개별 화면에서 특정 기능에 달리 적용됨을 명확히 고지한 사항은 해당 기능에 우선 적용될 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결과 계정)

1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 허위 또는 타인의 정보를 사용한 경우
   2. 과거 이 약관 또는 관련 법령을 중대하게 위반하여 이용이 제한된 경우
   3. 기술상 또는 운영상 서비스 제공이 곤란한 경우
   4. 그 밖에 가입 신청을 승낙하는 것이 관련 법령 또는 사회질서에 위배되는 경우
3. 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경사항이 생기면 지체 없이 갱신해야 합니다.
5. 계정과 인증수단의 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공유해서는 안 되며, 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
6. 회사가 조직 또는 팀 기능을 제공하는 경우 조직의 관리자는 구성원을 초대·삭제하고 조직에 귀속된 프로젝트 및 결과물에 접근할 수 있습니다. 회사는 해당 기능을 제공하기 전에 권한 범위를 서비스 화면에 안내합니다.
7. 회원이 법인·단체를 위하여 가입하거나 서비스를 이용하는 경우 회원은 해당 법인·단체를 이 약관에 구속시킬 적법한 권한이 있음을 보증합니다. 그 권한이 없는 경우 서비스를 이용한 개인이 관련 의무를 부담할 수 있습니다.
8. 회사는 보안, 부정 이용 방지, 법령 준수 및 요금 산정을 위하여 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 계정 활동, 접속 기록 및 기능 사용기록을 수집·확인할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용과 제공)

1. 회사가 제공할 수 있는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
   1. 브랜드 정보와 제작 자료를 작업 폴더에서 관리하는 기능
   2. 숏폼 영상 스타일을 탐색·설치하고 브랜드에 맞게 조정하는 기능
   3. AI를 이용하여 영상 구성안, 이미지, 나레이션 및 기타 제작 자료를 생성·변환하는 기능
   4. Remotion 등 영상 제작 도구를 이용한 미리보기, 편집, 렌더링 및 파일 내보내기 기능
   5. 로컬 작업 결과와 회사 또는 제3자의 편집·저장 서비스 사이의 동기화 기능
   6. 회원이 선택한 소셜 플랫폼으로 결과물을 업로드하는 기능
   7. 그 밖에 위 기능에 부수하는 기능
2. 구체적인 기능, 지원 운영체제, 시스템 요구사항, 이용 한도 및 제공 범위는 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
3. 회사는 서비스를 연중무휴 24시간 제공하기 위해 합리적으로 노력하지만, 별도의 서면 서비스수준계약을 체결하지 않는 한 특정 가동률, 응답시간, 처리시간 또는 결과물 생성 성공률을 보장하지 않습니다.
4. 무료서비스 또는 시험 기능의 범위와 기간은 회사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 이를 유료로 전환하기 전에 회원에게 이용조건을 안내하고 동의를 받습니다.
5. 회사는 서비스의 명칭, 화면, 작업 흐름, 모델, 제공자, 스타일 목록, 기술 사양 및 세부 기능을 변경할 수 있고, 모든 기능이나 파일 형식에 대한 영구적 지원 또는 하위 호환성을 보장하지 않습니다. 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경에는 제20조가 적용됩니다.
6. 시험 기능은 현 상태 그대로 제공되며, 회사는 시험 기능의 오류 수정, 계속 제공, 정식 출시, 데이터 보존 또는 다른 기능과의 호환성을 약속하지 않습니다.

제6조 (데스크톱 애플리케이션과 로컬 작업 폴더)

1. 피카스튜디오는 회원이 선택한 로컬 작업 폴더의 파일을 읽고, 생성하고, 수정하거나 삭제할 수 있습니다. AI 도우미와 명령줄 도구도 회원의 요청을 수행하는 과정에서 같은 작업을 할 수 있습니다.
2. 회원은 AI 도우미, 명령줄 도구 또는 자동화 기능에 내린 지시가 파일 변경, 외부 명령 실행, 패키지 설치, 네트워크 요청 및 크레딧 사용으로 이어질 수 있음을 이해하고, 실행 전후의 변경 내용과 결과를 직접 검토해야 합니다.
3. 회원은 서비스 사용 전후에 원본, 작업 폴더, 인증정보 및 결과물을 별도로 백업하고 복구 가능성을 확인해야 합니다. 회사는 별도 유료 백업서비스를 명시적으로 제공하지 않는 한 회원의 로컬 파일을 보관·복구할 의무를 부담하지 않습니다.
4. 로컬 파일은 회원의 기기에 저장되며 회사가 별도의 동기화 또는 업로드 기능을 제공하지 않는 한 회사 서버에 자동으로 백업되지 않습니다. 로컬 파일을 삭제해도 이미 서버 또는 외부 서비스로 전송된 사본이 자동으로 삭제되지 않을 수 있고, 반대의 경우도 같습니다.
5. 회원의 기기, 운영체제, 저장공간, 네트워크, 보안 프로그램, 권한 설정, 회원이 설치한 제3자 도구 또는 회원의 지시로 발생한 파일 손상·삭제·유출·호환성 문제는 회사가 합리적으로 통제하기 어렵습니다.
6. 회사는 보안, 호환성, 법령 준수 및 기능 개선을 위해 애플리케이션과 포함된 도구를 자동 또는 수동으로 업데이트하고, 보안상 필요한 경우 구버전의 접속이나 일부 기능을 제한할 수 있습니다. 중대한 변경은 제3조 또는 제20조에 따라 안내합니다.

제7조 (AI 기능의 이용)

1. 회사는 회원이 AI 기능과 상호작용하거나 AI가 생성한 결과물을 제공받는 경우 그 사실을 회원이 알 수 있도록 서비스 화면, 결과물 정보 또는 그 밖의 적절한 방법으로 안내합니다.
2. AI 기능의 결과물은 부정확하거나 불완전할 수 있고, 사실과 다르거나 제3자의 결과물과 유사할 수 있습니다. 회사는 특정한 결과, 정확성, 완전성, 독창성, 비침해성 또는 저작권의 성립을 보장하지 않습니다.
3. 회원은 결과물을 게시·배포하거나 상업적으로 이용하기 전에 사실관계, 품질, 적법성, 제3자의 권리 침해 여부 및 필요한 표시·고지 사항을 직접 검토해야 합니다.
4. 회사는 관련 법령에 따라 AI 생성 또는 변환 사실을 표시하기 위한 워터마크, 메타데이터 또는 기술적 표지를 적용할 수 있습니다. 회원은 법령이 요구하는 표시를 제거·훼손하거나 타인을 오인시키는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.
5. 회원이 외부 AI 도구 또는 회원 자신의 외부 서비스 계정을 연결하여 사용하는 경우 해당 외부 서비스의 약관과 정책도 적용될 수 있습니다.
6. 회원은 의료, 법률, 세무, 금융, 채용, 신용, 안전 또는 사람의 권리와 중대한 이해관계에 영향을 주는 판단을 AI 결과물에만 의존해서는 안 됩니다. 해당 용도로 이용하는 경우 적격 전문가의 검토와 법령상 절차를 직접 확보해야 합니다.
7. 회사가 제공하는 필터, 경고, 권리 확인 또는 안전 기능은 회원의 최종 검토 책임을 대신하지 않습니다.

제8조 (외부 서비스)

1. 서비스의 일부 기능은 외부 서비스에 의존하거나 외부 서비스와 연동될 수 있습니다.
2. 회사는 기능 제공에 필요한 범위에서 회원 콘텐츠와 요청 정보를 외부 서비스에 전송할 수 있습니다. 구체적인 처리 항목, 수탁자, 국외 이전 및 보유기간 등 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
3. 회원이 자신의 외부 서비스 계정, API 키 또는 구독을 연결하는 경우 그 계정의 요금, 이용조건, 보안 및 권한 관리는 회원과 해당 외부 서비스 사이의 관계에 따릅니다.
4. 외부 서비스의 정책 변경, 중단, 장애, 사용량 제한, 인증 만료 또는 콘텐츠 정책에 따라 서비스의 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 제한에 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 외부 서비스의 이용조건이나 비용이 변경되거나 외부 서비스가 중단되는 경우 해당 기능의 제공자, 처리 방식, 이용 한도 또는 가격을 변경하거나 기능을 종료할 수 있습니다.
6. 회사는 외부 서비스가 회원 콘텐츠를 거부·삭제하거나 회원 계정을 제한한 결정, 외부 서비스의 결과물 및 외부 서비스가 부과한 요금에 관하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제9조 (유료서비스와 이용요금)

1. 유료서비스의 기능, 이용기간, 이용요금, 결제주기, 자동 갱신 여부 및 해지 조건은 결제 화면 또는 별도 계약에서 회원에게 안내한 내용에 따릅니다.
2. 서비스의 플랜 또는 크레딧이 회사의 다른 서비스 구독 상태와 연동되는 경우 회사는 연동 대상, 제공량, 갱신 기준 및 이용조건을 서비스 화면에 안내합니다.
3. 회사는 판매 촉진 또는 회원 지원을 위하여 할인, 무료 이용기간, 크레딧 또는 기타 혜택을 제공할 수 있으며, 적용조건과 유효기간을 함께 안내합니다.
4. 자동 갱신 구독은 회원이 해지하지 않는 한 결제 화면에 표시된 주기로 갱신되고 등록된 결제수단으로 이용요금이 청구됩니다. 회사는 결제 전에 자동 갱신 조건을 명확히 알리고 회원의 동의를 받습니다.
5. 회사가 이용요금을 변경하는 경우 변경 전에 그 내용과 적용 시점을 안내합니다. 변경된 요금은 원칙적으로 다음 갱신일부터 적용되며, 이미 결제된 이용기간에는 회원의 동의 또는 법령상 근거 없이 소급 적용하지 않습니다.
6. 결제는 회사가 정한 결제수단 또는 외부 결제사업자를 통해 이루어질 수 있습니다. 회원은 정확하고 적법한 결제정보를 사용해야 하며 결제수단의 유효성을 유지해야 합니다.
7. 결제가 거절되거나 연체되는 경우 회사는 결제를 재시도하고, 유료 기능·크레딧·계정 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 회사의 귀책 없이 발생한 세금, 환전비용, 통신요금 및 외부 결제사업자의 수수료를 부담합니다.
8. 회원이 결제를 취소하거나 차지백을 제기한 경우 회사는 해당 결제로 지급된 크레딧·혜택을 회수하고 분쟁이 해결될 때까지 계정 또는 유료 기능을 제한할 수 있습니다. 이미 서비스를 사용한 뒤 정당한 사유 없이 결제를 취소한 경우 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 미지급 이용대금과 실제 회수비용을 청구할 수 있습니다.

제10조 (크레딧)

1. 크레딧은 서비스 내 기능의 사용량을 측정하기 위한 단위이며 현금, 예금, 투자상품 또는 이자 발생 수단이 아닙니다. 회사가 별도로 허용하거나 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고 양도, 담보 제공 또는 현금 환전할 수 없습니다.
2. 회사는 기능별 예상 또는 실제 크레딧 차감 기준을 서비스 화면이나 별도 정책으로 안내합니다. 처리 내용, 길이, 품질, 사용 모델 또는 외부 서비스 비용에 따라 실제 차감량이 달라질 수 있습니다.
3. 서비스 화면의 예상 차감량은 참고값이며 실제 입력, 처리시간, 결과물 수, 품질, 모델 및 재시도에 따라 최종 차감량이 달라질 수 있습니다. 회사 시스템에 기록된 적법한 사용기록을 크레딧 정산의 기준으로 합니다.
4. 회사는 요청 처리 전에 예상 크레딧을 확인하거나 일정량의 크레딧을 임시로 확보할 수 있습니다. 회사가 확인한 시스템 오류로 요청이 최종 실패하고 이용 가능한 결과물이 제공되지 않은 경우 차감된 크레딧을 복원합니다.
5. 회원의 입력 오류, 정책 위반, 기기·네트워크 문제, 외부 계정의 권한 부족, 결과물 제공 후의 취소, 단순 변심 또는 회원이 요청한 재생성에는 크레딧이 복원되지 않을 수 있습니다.
6. 구독에 포함되거나 무상·프로모션으로 제공된 크레딧은 안내된 결제주기 또는 유효기간이 끝나면 소멸하고 다음 기간으로 이월되거나 현금으로 환급되지 않습니다. 유상으로 별도 구매한 크레딧의 유효기간과 환불조건은 구매 시 안내한 내용과 관련 법령에 따릅니다.
7. 크레딧의 사용순서는 회사가 이용정책에서 정할 수 있습니다. 회사는 원칙적으로 유효기간이 먼저 끝나는 크레딧부터 사용되도록 처리할 수 있습니다.
8. 오류, 부정 이용 또는 결제 취소로 크레딧이 잘못 지급된 경우 회사는 사전 또는 사후 통지 후 이를 회수하고, 이미 사용된 부분을 이후 지급분에서 상계하거나 관련 법령이 허용하는 범위에서 그 대가를 청구할 수 있습니다.

제11조 (청약철회와 환불)

1. 소비자인 회원은 유료서비스에 관한 계약내용을 제공받은 날 또는 서비스 제공이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다음 각 호와 같이 관련 법령상 청약철회가 제한되는 경우 회사는 결제 전에 그 사실을 명확히 표시하고, 필요한 경우 시험 사용 수단을 제공하거나 회원의 명시적인 동의를 받습니다.
   1. 회원의 동의에 따라 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
   2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 회원의 주문에 따라 개별적으로 제작되어 회사에 회복하기 어려운 손해가 예상되는 경우
   4. 그 밖에 관련 법령이 정한 경우
3. 회원이 크레딧을 사용하여 AI 생성·변환을 요청하거나, 유료 스타일·디지털 자산을 다운로드하거나, 회원의 입력에 맞춘 결과물 제작을 시작하도록 명시적으로 요청한 경우에는 해당 범위에서 서비스 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 볼 수 있습니다.
4. 서비스의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다른 경우 회원은 서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
5. 회사는 적법한 청약철회를 받은 경우 관련 법령이 정한 기한과 방법에 따라 대금을 환급합니다. 사용한 크레딧 또는 이미 제공된 서비스가 가분적인 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 실제 사용분, 사용한 혜택 및 할인 전환분을 공제할 수 있습니다.
6. 정기 구독을 해지하면 이미 결제한 이용기간의 종료 시점까지 서비스를 이용할 수 있고 다음 결제주기부터 자동 결제가 중단됩니다. 법령 또는 결제 화면에서 달리 정하지 않는 한 이미 개시된 이용기간의 잔여기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
7. 무상·프로모션 크레딧, 쿠폰, 할인 및 부가 혜택은 환불 대상이 아니며, 환불 시 이미 사용한 혜택이 있으면 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불금에서 공제하거나 회수할 수 있습니다.
8. 외부 결제사업자 또는 앱 마켓을 통해 결제한 경우 환불의 접수와 지급 절차는 해당 사업자의 절차를 따를 수 있습니다. 회사가 실제로 수령하지 않은 외부 수수료와 환율 차이는 회사의 귀책이 없는 한 회사의 환불 범위에서 제외될 수 있습니다. 다만, 회원의 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
9. 사업자 회원에게 소비자 청약철회 규정은 적용되지 않을 수 있으며, 별도 계약 또는 결제 화면의 환불 조건이 우선 적용됩니다.

제12조 (회원 콘텐츠에 대한 권리와 이용허락)

1. 회원 콘텐츠에 대한 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회원 콘텐츠에 대하여 서비스를 이용하고 결과물을 제작하는 데 필요한 권리와 허락을 보유하고 있음을 보증합니다.
3. 회원은 회사와 회사의 수탁자에게 서비스를 운영·제공·보호·개선하기 위하여 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 전 세계에서 저장, 호스팅, 복제, 변환, 인코딩, 전송, 표시, 분석하고 외부 서비스로 처리하도록 하는 비독점적이고 무상인 이용권을 부여합니다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이 권리를 수탁자에게 재허락할 수 있습니다.
4. 제3항의 이용 목적에는 회원 요청의 이행, 결과물 제공, 동기화, 백업, 고객지원, 보안, 부정 이용 방지, 오류 재현, 품질평가, 기능 테스트 및 법령 준수가 포함됩니다. 계정 종료 후에도 법령상 보존, 분쟁 대응, 보안 기록 및 통상적인 백업 주기 종료에 필요한 범위에서 이용권이 존속할 수 있습니다.
5. 회사는 회원을 식별할 수 없도록 적법하게 익명처리하거나 집계한 서비스 이용정보, 성능 데이터 및 통계를 기간 제한 없이 제품 개발, 모델·알고리즘 평가, 사업 분석 및 서비스 개선에 이용할 수 있습니다.
6. 회사가 식별 가능한 회원 콘텐츠 또는 결과물을 광고, 홍보 사례, 공개 갤러리 또는 범용 AI 모델의 학습 목적으로 이용하려는 경우에는 이용 대상과 범위를 알리고 별도의 동의를 받습니다. 회원은 법령 또는 별도 합의에 따른 예외가 없는 한 장래에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 회원이 회사에 제공하는 제안, 아이디어, 평가, 오류 제보 및 기타 피드백에 대하여 회원은 회사가 별도 대가나 제한 없이 이를 사용, 수정, 상업화하고 서비스에 반영할 수 있는 영구적·전 세계적·무상·비독점적 이용권을 부여합니다. 회사는 피드백을 반영할 의무를 부담하지 않습니다.

제13조 (결과물, 스타일 및 회사의 지식재산권)

1. 회원과 회사 사이에서 결과물에 새롭게 발생하고 회원에게 귀속될 수 있는 권리는 관련 법령, 회사의 권리 및 제3자의 권리를 전제로 회원에게 귀속됩니다. 이는 회사 또는 제3자의 기존 기술, 스타일, 템플릿, 자산이나 지식재산권을 회원에게 양도한다는 의미가 아닙니다.
2. 회사는 회원이 이용요금을 완납하고 이 약관과 이용정책을 준수하는 것을 조건으로, 플랜 및 개별 라이선스가 허용하는 범위에서 결과물을 이용할 수 있는 권리를 부여합니다. 상업적 이용, 고객 납품, 재판매 또는 대량 배포에 별도 플랜이나 라이선스가 표시된 경우 회원은 이를 따라야 합니다.
3. 서비스, 스타일, 템플릿 코드, 컴포넌트, 문서, 상표, 디자인 및 회사가 제공한 원본 자산에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
4. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 스타일, 템플릿, 소스 코드 또는 원본 자산을 독립된 상품으로 추출·복제·재배포·재판매하거나, 경쟁 서비스·템플릿 카탈로그·AI 모델의 구축 또는 학습에 이용해서는 안 됩니다. 오픈소스 라이선스가 적용되는 부분에는 해당 라이선스가 우선합니다.
5. 회사는 미납, 결제 취소, 라이선스 위반 또는 중대한 약관 위반이 있는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 결과물 및 유료 자산의 추가 이용을 제한하고 시정을 요구할 수 있습니다.
6. AI 기능의 특성상 다른 회원에게 동일하거나 유사한 결과물이 제공될 수 있으며, 회사는 결과물의 독점성, 비침해성, 저작권 성립 또는 등록 가능성을 보장하지 않습니다.

제14조 (업로드 자산과 제3자의 권리)

1. 회원이 업로드하거나 사용하는 폰트, 이미지, 영상, 음원, 상표, 로고, 소스 코드 등 외부 자료의 사용권과 적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 업로드 자산이 영상 제작, 웹 게시, 광고, 상업적 이용 및 결과물 배포 등 예정된 이용방식에 적합한 라이선스를 가지고 있는지 확인해야 합니다.
3. 회원 콘텐츠 또는 결과물이 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권, 개인정보 또는 그 밖의 권리를 침해하여 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고, 관련 법령이 허용하는 범위에서 회사와 회사의 임직원·수탁자를 방어·면책하며 회사에 발생한 직접 손해와 합리적인 법률비용을 배상해야 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 발생하거나 확대된 부분은 제외합니다.
4. 회사는 권리자의 신고를 받거나 위법·침해가 있다고 합리적으로 판단한 경우 해당 콘텐츠의 처리를 중단하고, 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우 사전 통지 없이 조치한 후 지체 없이 그 사유를 알릴 수 있습니다.
5. 회사는 제3자의 청구에 대한 대응방식과 합의 여부를 합리적으로 결정할 수 있고, 회원은 필요한 자료와 협조를 제공해야 합니다. 회사는 회원의 책임을 부당하게 확대하는 합의를 회원의 동의 없이 체결하지 않습니다.

제15조 (AI 음성 및 보이스 클로닝)

1. “AI 음성”은 회원이 입력한 텍스트 등을 합성음성으로 변환하는 기능을 말하고, “보이스 클로닝”은 회원이 제공한 음성 자료의 특징을 이용하여 유사한 합성음성을 생성하는 기능을 말합니다.
2. 회원은 업로드하거나 녹음하는 음성이 본인의 음성이거나, 제3자의 음성인 경우 해당 권리자로부터 목적과 범위에 맞는 적법한 동의와 사용권을 받았음을 보증합니다.
3. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 당사자의 동의 없이 타인 또는 공인·유명인·정치인 등의 음성을 복제하거나 합성하는 행위
   2. 합성음성으로 특정인을 사칭하거나 보이스피싱 등 사기·기만 행위를 하는 행위
   3. 허위사실 유포, 명예훼손, 차별·혐오, 음란물 제작 또는 그 밖의 위법한 목적으로 합성음성을 이용하는 행위
   4. 제3자의 음성권, 인격권, 개인정보 또는 지식재산권을 침해하는 행위
4. 회원은 생성된 합성음성과 이를 포함한 결과물의 이용 전 적법성과 필요한 표시 사항을 확인해야 합니다.
5. 회사는 위반이 합리적으로 의심되거나 침해 신고를 받은 경우 음성 자료 또는 음성 모델을 삭제하고 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 음성 자료와 음성 모델의 수집, 보관, 삭제 및 회원의 권리에 관한 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조 (소셜 플랫폼 업로드와 계정 연동)

1. 회사가 YouTube 등 소셜 플랫폼 업로드 기능을 제공하는 경우 회원은 해당 플랫폼의 약관, 개인정보 처리방침, 커뮤니티 가이드 및 API 정책에도 동의하고 이를 준수해야 합니다.
2. YouTube 업로드 기능에는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회원이 서비스를 통해 YouTube 를 이용하는 경우 YouTube 서비스 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회원은 서비스의 연동 해제 기능 또는 Google 보안 설정 등 각 플랫폼이 제공하는 방법으로 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
4. 회원은 업로드할 콘텐츠, 제목, 설명, 태그, 공개 범위, 예약 시각, 아동용 콘텐츠 여부 등 업로드 정보를 정확히 설정하고 해당 플랫폼의 정책을 준수할 책임이 있습니다.
5. 회사는 업로드 기능을 제공하기 위하여 Post for Me 등 외부 연동 서비스를 이용할 수 있습니다. 영상 파일, 업로드 정보 및 인증 토큰 등 필요한 정보가 외부 연동 서비스의 시스템을 거쳐 처리될 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에서 안내합니다.
6. 플랫폼 또는 외부 연동 서비스의 정책 변경, 장애, 서비스 중단, API 할당량 제한, 심사, 처리 지연 또는 인증 만료 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 업로드가 제한될 수 있습니다.
7. 회사는 외부 플랫폼에서 발생하는 콘텐츠 삭제, 노출 제한, 수익화 거절, 계정 정지, 댓글·신고, 광고성과 또는 플랫폼 정책 위반에 관한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 발생한 부분은 제외합니다.

제17조 (회원의 의무와 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입, 결제 또는 서비스 이용 과정에서 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 불법, 음란, 착취, 폭력, 차별·혐오, 명예훼손, 사기 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성·처리·배포하는 행위
3. 아동·청소년의 성적 착취와 관련된 콘텐츠를 생성·보유·유통하거나 이를 시도하는 행위
4. 당사자의 동의 없이 실제 인물을 사칭하거나 오인시키는 합성 콘텐츠를 제작·유포하는 행위
5. 악성코드, 해킹, 비밀번호 채굴, 서비스 거부 공격 등 서비스 또는 제3자의 시스템을 방해하거나 침해하는 행위
6. 회사의 사전 허락 없이 로봇, 스크래퍼 등 자동화 수단으로 서비스에 과도하게 접근하거나 접근 제한, 보안조치, 이용량 또는 크레딧 차감 체계를 우회하는 행위
7. 서비스의 취약점을 악용하거나 다른 회원의 계정, 작업 폴더, 콘텐츠 또는 개인정보에 무단 접근하는 행위
8. 관련 법령 또는 오픈소스 라이선스가 허용하는 범위를 넘어 서비스를 역설계·변조하거나 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
9. 회사의 허락 없이 서비스 계정, 접근 권한, 크레딧, 스타일 또는 템플릿 원본을 판매·양도·대여·재배포하는 행위
10. 범죄, 선거 관련 불법행위, 금융사기 또는 안전에 중대한 위험을 초래하는 용도로 서비스를 이용하는 행위
11. 회사의 비공개 기술정보, 보안조치, 성능 또는 가격체계를 경쟁 서비스 개발, 무단 벤치마크 공개 또는 모델 학습에 이용하는 행위
12. 필요한 동의나 법적 근거 없이 주민등록번호, 금융정보, 건강정보, 생체정보, 아동의 개인정보, 영업비밀 또는 기타 고위험 정보를 입력·업로드하는 행위
13. 회사 또는 외부 서비스가 정한 요청량, 동시처리량, 저장용량 또는 기타 이용 한도를 회피하거나 여러 계정을 이용해 혜택을 중복 수령하는 행위
14. 그 밖에 관련 법령, 이 약관 또는 서비스 화면에 게시된 합리적인 이용정책을 위반하는 행위

제18조 (이용제한과 계약해지)

1. 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나, 위반이 합리적으로 의심되거나, 서비스·다른 회원·회사 또는 제3자에게 위험을 초래한 경우 회사는 위반의 성격, 위험 및 반복 여부를 고려하여 콘텐츠 처리 중단, 결과물 보류, 크레딧 동결, 기능 제한, 일시정지 또는 영구정지 조치를 할 수 있습니다.
2. 회사는 원칙적으로 조치의 사유와 이의제기 방법을 사전에 알리고 합리적인 시정기간을 부여합니다. 다만, 다음 각 호와 같이 긴급하거나 중대한 사유가 있는 경우 즉시 조치한 후 통지할 수 있습니다.
   1. 명의·결제 도용, 해킹, 악성코드 유포 또는 서비스 보안 침해
   2. 아동·청소년 성착취물, 사기, 불법정보 또는 중대한 권리침해
   3. 증거 인멸, 피해 확산 또는 다른 이용자의 안전에 대한 급박한 위험
   4. 관계기관의 적법한 요청 또는 법령상 의무 이행
   5. 결제 거절, 차지백, 미납 또는 크레딧·혜택의 부정 취득
3. 회원은 회사가 안내한 방법으로 이용제한에 이의를 제기할 수 있고, 회사는 합리적인 기간 내에 검토 결과를 알립니다.
4. 회사는 이용제한 여부를 판단하기 위하여 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 필요한 사용기록과 콘텐츠를 확인·보존하고, 권리자·외부 서비스·관계기관의 요청에 적법하게 협조할 수 있습니다. 회사는 모든 회원 콘텐츠를 사전에 감시할 의무를 부담하지 않습니다.
5. 이용계약이 해지되면 회원의 서비스 접근 권한과 미사용 혜택은 관련 법령, 결제조건 및 별도 계약에 따라 종료됩니다. 회원의 위반으로 해지된 경우 무료·프로모션 혜택은 별도 보상 없이 소멸할 수 있습니다.
6. 회사는 영구정지된 회원의 재가입을 거절하고 동일인 또는 관련 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

제19조 (회사의 의무와 개인정보 보호)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
2. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리할 수 있는 고객지원 수단을 제공하고 처리 결과를 안내합니다.
3. 회사는 개인정보 보호와 보안을 위한 기술적·관리적 보호조치를 마련하고 개인정보 처리방침을 공개·준수합니다.
4. 회원 콘텐츠에 개인정보가 포함된 경우 회원은 이를 서비스에 입력·업로드할 적법한 근거를 확보해야 합니다.
5. 서비스에서 연결되는 외부 웹사이트 또는 외부 서비스에는 해당 사업자의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.
6. 별도의 서면 비밀유지계약이 없는 한 서비스 이용만으로 회사가 개인정보 보호법과 개인정보 처리방침에서 정한 범위를 넘어 회원의 영업비밀 또는 기밀정보를 별도로 보관·관리할 의무를 부담하는 것은 아닙니다. 회원은 고도의 기밀정보를 입력하기 전에 서비스의 보안·처리 범위가 목적에 적합한지 확인해야 합니다.
7. 고객지원의 답변 예상시간이나 해결시간은 보장되지 않으며, 별도의 유료 지원 또는 서비스수준계약이 있는 경우 그 조건이 우선합니다.

제20조 (서비스의 변경, 중단 및 종료)

1. 회사는 보안, 성능, 비용, 이용 현황, 사업정책, 법령 또는 외부 서비스의 변경 등 합리적인 운영상·기술상 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 변경 사유, 내용 및 적용일을 사전에 안내합니다. 유료서비스의 핵심 기능을 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 제3조의 절차를 준용합니다.
3. 회사는 설비 점검, 보안 사고, 장애, 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 외부 서비스 중단 또는 그 밖의 상당한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
4. 예정된 중단은 합리적으로 가능한 범위에서 사전에 안내합니다. 긴급하거나 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
5. 회사는 무료서비스, 시험 기능, 프로모션, 개별 스타일 또는 이용률이 낮은 기능을 변경·중단할 수 있고, 회원에게 중대한 불이익이 없는 경우 개별 통지를 생략할 수 있습니다.
6. 회사가 유료서비스의 핵심 기능을 영구 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 안내하고, 회사가 제공하지 못하게 된 미이용 유료서비스 또는 유상 크레딧은 관련 법령과 안내된 환불정책에 따라 환불하거나 대체 수단을 제공할 수 있습니다. 무료·프로모션 크레딧과 혜택은 보상 대상이 아닙니다.
7. 서비스 변경·중단 전에 회원이 결과물을 내보내거나 백업할 합리적인 기회가 제공된 경우, 회사는 회원이 이를 수행하지 않아 발생한 데이터 손실에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제21조 (회원의 해지와 데이터 처리)

1. 회원은 서비스에서 제공하는 방법 또는 고객지원을 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 전자적으로 가입하거나 결제한 회원이 전자적인 방법으로 탈퇴, 청약철회, 해지 또는 동의 철회를 할 수 있도록 회사는 관련 법령에 따른 수단을 제공합니다.
3. 해지 후 회사가 보관하는 개인정보와 회원 콘텐츠는 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 삭제하거나 보관합니다.
4. 회원은 해지 또는 이용기간 종료 전에 필요한 작업 폴더와 결과물을 직접 내보내고 백업해야 합니다. 회사는 별도 보존기간을 명시하지 않는 한 계약 종료 즉시 서버 콘텐츠에 대한 접근을 차단하고 삭제할 수 있으며, 삭제된 콘텐츠를 복구하거나 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
5. 회원의 기기에 남아 있는 로컬 파일은 회원이 직접 삭제해야 하며, 외부 서비스에 전송한 콘텐츠는 해당 외부 서비스의 절차에 따라 삭제해야 할 수 있습니다.
6. 법령상 보존의무, 분쟁 처리, 요금 정산, 권리 보호, 부정 이용 방지 또는 보안상 필요가 있는 경우 회사는 필요한 범위에서 일부 정보를 보관할 수 있습니다. 삭제된 데이터의 백업 사본은 통상적인 백업 주기가 끝날 때까지 잔존할 수 있으나 일반적인 서비스 제공 목적으로 다시 사용하지 않습니다.

제22조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 자신의 귀책사유로 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 다음 각 호로 회사 또는 제3자에게 손해나 청구가 발생하고 그 원인이 회원의 귀책사유에 있는 경우 회원은 관련 법령이 허용하는 범위에서 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고 회사와 회사의 임직원·수탁자를 방어·면책하며 직접 손해와 합리적인 법률비용을 배상해야 합니다.
   1. 회원 콘텐츠, 업로드 자산, 음성 자료 또는 결과물의 생성·이용·배포
   2. 회원의 법령, 이 약관, 이용정책 또는 외부 서비스 약관 위반
   3. 회원 계정, 결제수단 또는 외부 계정의 부정 사용
   4. 회원과 회원의 고객·구성원·권리자 사이의 계약 또는 분쟁
3. 회원은 분쟁을 알게 된 경우 지체 없이 회사에 알리고 회사의 방어에 필요한 자료와 협조를 제공해야 합니다.
4. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제23조 (책임의 제한)

1. 서비스는 관련 법령과 개별 유료서비스의 명시적 보증을 제외하고 현재 상태 및 이용 가능한 상태로 제공됩니다. 회사는 특정 목적 적합성, 수익·성과, 무중단·무오류 운영, 영구 보존, 모든 환경과의 호환성 또는 외부 플랫폼의 승인을 보장하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 국가적 비상사태, 감염병, 법령·정부조치, 노동쟁의, 전력·통신·클라우드·외부 서비스 장애, 사이버공격 또는 그 밖에 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 의무를 이행하지 못한 경우 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유, 회원의 지시, 회원의 기기·네트워크·저장공간, 회원이 설치한 프로그램, 외부 계정 또는 회원이 직접 계약한 외부 서비스로 인해 발생한 장애·손실에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 AI 결과물과 회원 콘텐츠의 사실성, 적법성, 독창성, 상업적 적합성, 비침해성 또는 권리 성립을 보증하지 않으며, 회원이 필요한 검토 없이 이를 이용하여 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사의 경과실로 손해가 발생한 경우 회사의 책임은 특별한 사정으로 인한 손해를 회사가 알았거나 알 수 있었던 경우를 제외하고 직접적이고 통상적으로 발생한 손해로 한정됩니다. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 일실이익, 매출·평판 손실 및 복구 가능한 데이터 손실에 책임을 부담하지 않습니다.
6. 사업자 회원에 대한 회사의 경과실로 인한 총 손해배상책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 손해 발생 직전 3개월에 대응하여 해당 사업자 회원이 손해와 직접 관련된 유료서비스에 지급했거나 지급할 이용요금을 한도로 합니다. 연간 선결제 등 결제주기가 3개월을 초과하는 경우에는 해당 기간을 3개월분으로 안분합니다. 무료서비스 또는 시험 기능에는 별도의 서면 보증이 없는 한 상업적 사용에 관한 보증이 제공되지 않습니다.
7. 회원은 데이터와 결과물을 적절히 백업함으로써 손해를 줄일 의무가 있으며, 합리적으로 회피할 수 있었던 손해는 배상 범위에서 제외될 수 있습니다.
8. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해 또는 관련 법령상 제한할 수 없는 소비자의 권리와 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

제24조 (회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림, 애플리케이션 알림 또는 그 밖에 회원이 동의한 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 전체 회원 또는 불특정 다수에게 통지하는 경우 회사는 서비스 화면 또는 연결 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 합리적으로 가능한 범위에서 개별 통지합니다.
3. 전자우편 통지는 회사가 회원이 등록한 주소로 정상 발송한 때 도달한 것으로 볼 수 있고, 서비스 내 공지는 게시한 때 효력이 발생합니다. 다만, 발송 실패를 회사가 알았거나 관련 법령에 다른 규정이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회원이 연락처를 갱신하지 않아 통지를 받지 못한 경우 그로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제25조 (준거법, 재판관할 및 기타)

1. 이 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 소비자인 회원과의 소송에는 「민사소송법」 등 관련 법령에 따른 관할법원을 적용합니다. 사업자 회원과 회사 사이의 소송은 법령상 다른 전속관할이 없는 한 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.
4. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이용계약상의 지위나 권리·의무를 제3자에게 양도, 이전 또는 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 합병, 분할, 영업양도, 서비스 이전 또는 관계회사 재편에 따라 이용계약을 이전할 수 있으며, 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 경우 사전에 통지합니다.
5. 회사가 특정 권리를 행사하지 않았다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
6. 이 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 유효합니다. 무효인 조항은 관련 법령이 허용하는 범위에서 당초 목적에 가장 가까운 내용으로 적용됩니다.
7. 이 약관은 서비스에 관한 회사와 회원 사이의 합의 내용을 구성하며, 별도 계약과 이용정책을 함께 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 31일부터 시행합니다.